Поверка, ремонт и замена приборов учета
На печать
Правовые основы и компетенция
Где узнать нужна ли плановая поверка счетчиков?
Записаться на проведение работ по замене (поверке) приборов учета можно :
Тел.: короткий номер 119 Время работы колл-центра:
+375 17 289 42 22 ПН. - ПТ.: 8.00 - 20.00
+375 44 598 50 73 (A1) СБ.: 8.00 - 17.00
+375 44 598 50 74 (A1) ВС.: выходной
+375 29 570 59 21 (МТС)
Ссылка при проведении централизованной замены во всем доме
Ссылка для оформления индивидуальной заявки
Время проведения замены приборов:
ВТ. - ПТ.: 9.00 - 14.00 и 13.00 - 16.00
СБ.: 9.00 - 14.00
ВС., ПН.: выходной
Для оплаты услуг посредством систем М-банкинг, Интернет-банкинг или через Инфокиоск необходимо выбрать услугу по дереву ЕРИП или отсканировать QR-код и заполнить поля платежа: ФИО, адрес и сумму в белорусских рублях.
Услуга «Замена прибора учета с возвратом потребителю»
Услуга «Повторный вызов контролера»
Услуга «Подключение воды после отключения за задолженность»
Услуга «Ремонт, замена прибора учета»
Услуга «Внеплановой поверки прибора учета»
Прибор индивидуального учета – это средство измерений, используемое для учета расхода горячей и холодной воды, прошедшее государственную поверку в соответствии с законодательством в области обеспечения единства измерений, установленное на основании проектной документации (технических условий), если законодательством предусмотрена ее разработка (их получение), поставленное на коммерческий учет, на основании показаний которого стороны договора на оказание соответствующих коммунальных услуг определяют количество горячей и холодной воды для осуществления расчетов между ними.
Согласно Закона Республики Беларусь от 5 сентября 1995 года № 3848-XII "Об обеспечении единства измерений" (далее – Закон) средства измерений, предназначенные для применения при измерениях в сфере законодательной метрологии и указанные в перечне средств измерений должны соответствовать техническим требованиям, установленным техническими регламентами Республики Беларусь, постановлениями Совета Министров Республики Беларусь, иными актами законодательства, а также правом Евразийского экономического союза.
Сведения о средствах измерений утвержденного типа размещаются в Государственном реестре средств измерений и стандартных образцов Республики Беларусь. ( https://oei.by/grsi?GrsiSearch[grsi_status]=1 )
Поверка приборов индивидуального учета расхода воды проводится в обязательном порядке (статья 16 Закона).
Замену приборов учета расхода воды выполняет цех по ремонту и замене ПУ предприятия — г. Минск, ул. Тростенецкая, 22. Время приема абонентов и потребителей: Пн. — Чт. с 8.00 до 16.00, Пт. с 8.00 до 15.00. Обед 11.45-12.30.
УП "Минскводоканал" на регулярной основе обеспечивает:
- государственную поверку приборов индивидуального учета расхода воды с истекшим сроком межповерочного интервала путем замены на приборы из обменного фонда предприятия, прошедшие государственную поверку. Данная процедура производится бесплатно.
- замену или ремонт неисправных приборов индивидуального учета расхода воды. В гарантийный период эксплуатации прибора данная процедура производится бесплатно.
УП "Минскводоканал" не производит первичный монтаж водомерных узлов. Установка приборов индивидуального учета воды выполняется централизовано при новом строительстве или индивидуально за счет собственных средств потребителей.
Посмотреть дату предыдущей поверки можно:
- в паспорте прибора индивидуального учета расхода воды;
- в предыдущем акте замены прибора индивидуального учета расхода воды;
- в договоре на оказание услуг водоснабжения и водоотведения с УП "Минскводоканал";
- на пломбе прибора (указывается квартал и год).
В соответствии с заключенным договором на оказание услуг водоснабжения и водоотведения между собственником квартиры и УП "Минскводоканал", ответственность за исправность, работоспособность, сохранность документации, а также за своевременное проведение государственной поверки несет потребитель.
Дополнительную информацию можно получить в Колл-центре УП "Минскводоканал".