ВОДОПРОВОД - диспетчер:
Круглосуточная диспетчерская служба:
Факс диспетчерской службы:
КАНАЛИЗАЦИЯ - диспетчер:
Круглосуточная диспетчерская служба:
Факс диспетчерской службы:
ВОДОСБЫТ - справочная:
Справочная служба:
ПОВЕРКА, РЕМОНТ И ЗАМЕНА СЧЕТЧИКОВ:
Смотреть все номера
Cмотреть все телефоны
Минскводоканал
Меню

ОТВЕТ НА ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Согласно статьи 25 пункта 7 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 №300-З в редакции от 15.07.2015 г. ответ на электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей массового характера может быть размещен на официальном сайте государственной организации без направления ответов (уведомлений) заявителям.

АВТОИНФОРМАТОР ЦРП "ВОДОСБЫТ"

УП «Минскводоканал» сообщает, что возобновлена работа с населением по плановой замене приборов учета и обходу контролеров по домам для ежегодной сверки. В целях уведомления потребителей о необходимости замены ЦРП «Водосбыт» производит обзвон с помощью автоинформатора, который согласовывает с потребителем дату и время проведения замены. Предоставленная потребителем информация будет автоматически внесена в заявку на проведение данных работ.

Записаться на плановую замену приборов учета можно самостоятельно по телефонам:
+ 375 17 214-58-49 (многоканальный),
+ 375 44 598-50-73, + 375 44 598-50-74 (А1),
+ 375 29 570-59-21 (МТС).

ТОЛЬКО ХОЛОДНАЯ ВОДА!

УП «Минскводоканал» осуществляет водоснабжение потребителей ТОЛЬКО ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ!

КАЧЕСТВО ВОДЫ В ВАШЕМ ДОМЕ

УП «Минскводоканал» контролирует качество воды только в системах холодного водоснабжения.

Узнать об источнике водоснабжения в вашем доме, а также о качественных показателях воды вы можете на официальном сайте УП «Минскводоканал» на странице «Качество воды в вашем доме».

НАКИПЬ - ПОКАЗАТЕЛЬ "ЖИВОЙ" ВОДЫ

Обычная питьевая вода должна быть физиологически полноценной, то есть иметь в своем составе необходимый набор солей, микро- и макроэлементов (рекомендуемая минерализация 200−500 мг/л), подходящую жесткость (от 1,5 до 7 мг/л) и кислотность (уровень Ph 6−9 единиц), чтобы насыщать организм полезными веществами. Постоянное употребление очищенной сложными системами фильтрации (к примеру, ионно-обменной) воды для человека может быть вредным, и даже опасным, так как приводит к вымыванию минералов из организма. В процессе нагрева и кипячения кальций и магний, содержащиеся в воде, могут выпадать в безвредный осадок и образовывать накипь.

Кальций — основной строительный материал для костей, зубов, ногтей. Он необходим для мышц, участвует в процессах обмена веществ, уменьшает проницаемость сосудов, повышая сопротивляемость организма инфекциям и токсинам.

Магний поддерживает нервную систему и сердечную мышцу, оказывает сосудорасширяющее действие, способствует выведению из организма холестерина и усвоению кальция.

Таким образом, накипь выступает в роли показателя физиологической полноценности воды. Такая вода, возможно, не очень понравится вашей бытовой технике, но очень понравится вашему организму!

СПОСОБЫ И СРОКИ ПОДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА ВОДЫ

Ежемесячно не позднее последнего календарного дня в месяце Вы можете сообщить фактические показания счетчиков холодной и горячей воды при оплате жилищно-коммунальных услуг через АИС Расчет-ЖКУ оператору банка, почты, или при оплате через инфокиоск, интернет-банкинг или М-банкинг, внеся фактические показания счетчиков в графу «текущие показания» до момента оплаты.

Также Вы можете внести показания приборов без совершения платежа через сервис «Личный кабинет ЕРИП», где дополнительно есть возможность просмотра извещения за жилищно-коммунальные услуги в электронном виде и просмотр детальной информации о начислениях, тарифах, объемах потребления, распределении оплаты по каждой услуге за период. С сервисом «Личный кабинет ЕРИП» можно ознакомиться на сайте https://erip.raschet.by/.

Введенные в текущем месяце данные будут учтены при начислении платы за коммунальные услуги и включены в извещение в следующем месяце.

В случае возникновении вопросов по подаче показаний Вы можете обратиться в ЦРП «Водосбыт» для дальнейших разъяснений.

ПЕРЕНОС СЧЕТЧИКОВ ВОДЫ В КВАРТИРЕ

1. Перед началом работ Вам необходимо обратиться в ЦРП «Водосбыт» и вызвать контролера для составления акта сверки и снятия пломб.

2. Произвести монтаж водомерного узла по схеме.

ВАЖНО!
— счетчики воды с фильтрами необходимо устанавливать на высоте от 900 до 1500 мм от уровня пола до оси счетчика;
— к счетчику должен быть обеспечен доступ для снятия показаний, снятия и установки прибора.

3. По завершению работ повторно вызвать контролера для приемки и опломбировки водомерного узла. (Данный вид услуг оказывается на платной основе согласно прейскуранту на работы и услуги, утвержденному на предприятии.)

НАЧИСЛЕНИЯ ЗА ПОЛИВ ОГОРОДА

Начисление платы за полив огорода производится в двух случаях:

1. На основании отдельного прибора учета для расчета объемов воды на полив без последующего начисления платы за канализацию (п.36-2. Положения «О порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571).

2. Если на территории Вашего участка есть водоснабжение, но прибор учета отсутствует, или Вы пользуетесь водой из уличной водоразборной колонки, начисление происходит за период полива по нормам водопотребления, утвержденным Минским городским или областным исполнительным комитетом. Количество поливочных соток указывается в договоре на оказание услуг УП «Минскводоканал».

Приложение 5 к решению Минского городского исполнительного комитета 06.02.2003 №172

Нормы водопотребления на ведение личного подсобного хозяйства

Вид расхода

Норма на полив

на 1 м2
(литров в сутки)

на 1 сотку
3 в поливной сезон)

Полив приусадебного участка из уличной колонки

2

15

Полив участка из дворовых кранов

10

75

 

Приложение 2 к решению Минского областного исполнительного комитета 10.04.2020 №299

Нормы водопотребления на ведение личного подсобного хозяйства

Вид водопотребления

Единица измерения

Норма водопотребления

1. Полив на приусадебных участках в период с 15 апреля по 31 августа:

1.1. из общих уличных водоразборных колонок:

1.1.1. овощные культуры

литров в сутки на один квадратный метр

3

1.1.2. плодовые деревья 

литров в сутки на единицу

10

1.2. из дворовых колонок и кранов:

1.2.1. овощные культуры

литров в сутки на один квадратный метр

10

1.2.2. плодовые деревья

литров в сутки на единицу

10

2. Полив на приусадебных участках газонов и цветников в период с 15 апреля по 31 августа

литров в сутки на один квадратный метр

5

3. Полив в грунтовых теплицах, парниках в период их использования

литров в сутки на один квадратный метр

6

 

 
Наверх

У вас нет аккаунта?

Спасибо за регистрацию на нашем портале

Пароль выслан на указанный при регистрации e-mail