Согласно статьи 25 пункта 7 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18.07.2011 №300-З в редакции от 15.07.2015 г. ответ на электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей массового характера может быть размещен на официальном сайте государственной организации без направления ответов (уведомлений) заявителям.